作業に来てから急に、遠方料と追加費用を言われた!
- 更新日:
- 公開日:
軽トラ1台分くらいの処分品を回収依頼した。
電話では、遠方料と畳の処分に別途料金がかかることは聞いていなかった。
作業に来た人に急に言われた。
初めから伝えておいてほしかった。
事実確認
処分品により、通常軽トラック積み放題パックに処分費を含めてご案内することができる場合もあるため、現地で実際見させていただいてからご案内するとお伝えしていました。
現地にお伺いした際に、処分費などの料金をわかりやすくご説明できていなかったため、こういったご意見を頂戴してしまいました。
お電話の際に、もう少し詳しく金額や内容をお伝えするようにいたします。
今後、同じようなご意見をいただくことがないよう、気を引き締めて作業をいたします。
鳥取片付け110番からのコメント
この度は、料金のご説明が不十分で、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
現地での金額変動や詳細金額につきましては、作業担当者からの案内に一任しております。
オペレーターからと作業担当者との2段階お見積りになる、というご案内や、作業担当者からの事前のご案内が不足していたことにより、ご心配をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
頂きましたご意見を真摯に受け止め、今後は少しでも事前に作業担当より詳細な金額のご案内し、当日現地でお客様がご不安にならず、回収後も気持ちよく終えていただけますよう、努めて参ります。
現在の鳥取片付け110番サービスの
累計評価点は点となっております!
※最新100件施工アンケート平均
※実際の作業料金はご依頼時の最終処分料金によって変動する可能性があります。同じ料金でできるかどうかはわかりかねますのでご注意ください。
施工事例のご提供お待ちしております!
鳥取片付け110番は、『より良いサービスを1名でも多くの方に提供したい』そんな想いでサービスを提供しております。
お客様から施工事例として作業現場のお写真を頂くことで、これからご依頼される方の参考になると思います。
作業スタッフよりお写真を撮らせて頂きたいと申しつけがありましたら、ぜひともご協力をお願いします。
鳥取片付け110番が施工事例公開にこだわる理由については、「鳥取片付け110番が施工事例公開にこだわる理由」をご覧ください。また、鳥取片付け110番が選ばれる理由については「鳥取片付け110番が選ばれる6つの理由」を合わせてご覧ください!
鳥取片付け110番作業完了までの流れ
鳥取片付け110番のお問い合わせ、およびお見積りは完全無料です。
鳥取県にお住いの方で、不用品回収・遺品整理・ゴミ屋敷整理でお悩みの場合は、弊社までお気軽にお問い合わせください。
お客様限定のキャンペーン開催中!
鳥取片付け110番のお客様限定キャンペーンとは、鳥取片付け110番にお仕事をご依頼したお客様に向けて、『利益還元』をするために特別に企画された『独自のキャンペーン』です。

過去当社にご依頼頂いたお客様(回数、金額問わず)に、毎月抽選で超豪華プレゼントが当たる特別企画です。『1度ご依頼頂けたお客様は無料で何度でもご参加出来るプレゼント企画』ですので、この機会をお見逃しなく!
<キャンペーンについて今すぐ確認してみる!>
鳥取片付け110番へのご相談は完全無料です。あなたのお悩み解決します。今すぐご相談ください!