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不用品処分とハウスクリーニングを依頼していた。

ポスターを剥がしたとき、壁紙も一緒に剥がれてしまい、壁の地が見えている。

どうなっているんですか?

どうしてくれるんですか?

事実確認

作業中に壁紙を剥がしてしまい、傷をつけてしまいました。

責任を持って修繕費を負担のうえ、対応させていただきます。

お客様にもその旨をご連絡致しました。

申し訳ございませんでした。

鳥取片付け110番からのコメント

この度はお客様の住居の壁紙に傷をつけてしまい、大変申し訳ございませんでした。

作業中はいかなる状況であろうとも細心の注意を払って作業をするべきであったと反省しております。

今後は作業中に傷をつけたりすることのないよう、養生や、過去の事例から、家財の破損を防ぎ、丁寧な作業ができるよう、業務改善に努めてまいります。